8 (800) 222-30-86

Корзина

БЕСПЛАТНАЯ доставка по территории России. Подробнее

Служба поддержки

Частые вопросы

Статус заказа можно узнать по номеру Вашего заказа на сайте курьерской службы dpd.ru. В поле "Отследить заказ" укажите "SHIP_номер заказа". (Пример: SHIP_55555).

Статус по доставке заказ отображается на сайте dpd.ru ориентировочно через сутки после оформления (после получения курьерской службой собранного заказа со склада отправителя).

В случае возникновения вопросов, вы так же можете написать на почту info.russia@HellyHansen.com

К сожалению, на данный момент частичного выкупа нет. Интернет-магазин HELLYHANSEN.RU работает только по 100% предоплате.

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО по Москве и в другие города РФ.

Заказа не оказалось в наличии либо обнаружили брак. Для уточнения информации обратитесь по номеру телефона 8 (800) 222-30-86 либо по почте info.russia@HellyHansen.com

Интернет-магазин HELLYHANSEN.RU не накладывает ограничений на количество товаров в заказе.

Если на сайте информация о нужном товаре отсутствует, это значит, что в собственных розничных магазинах товар распродан. Вы можете обратиться за консультацией по подбору аналога на горячую линию интернет-магазина HELLYHANSEN.RU по номеру 8 (800) 222-30-86 или проверить наличие на сайтах популярных маркет-плейсов и магазинов-партнеров: Wildberries, Lamoda, Ozon, Brandshop, Streetbeat, КАНТ, Спорт-Марафон.

Стоимость доставки фиксирована и не зависит от количества заказанного товара.