Оплата

Оплата товара осуществляется на сайте в момент оформления заказа.
Все платежные операции проводятся с помощью электронного сервиса Яндекс. Касса следующими способами:

•  банковскими картами платежных систем: Visa, Master Card, МИР, JBC.
Банковская карта должна быть доступна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом)

•  электронными деньгами: Яндекс. Деньги, QIWI Wallet

•  Альфа-Клик

Подтверждением успешной оплаты служит уведомление, направляемое сервисом Яндекс. Кассы на указанный плательщиком адрес электронной почты.

Возврат денежных средств, в случае возврата заказа, осуществляется на расчетный счет покупателя в течение 2-4 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца (подробнее в разделе Возврат товара).


ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Оплата товара осуществляется только на сайте в момент оформления заказа.

Доставка бесплатная по всей территории России.

  • Убедитесь, что на карте достаточно денежных средств для совершения покупки. Иногда на карте устанавливают лимит платежей, чтобы это проверить, необходимо связаться с банком, в котором выпущена карта.
  • Убедитесь в том, что все данные по карте введены правильно. Повторите платеж и укажите верные данные.
  • Убедитесь в том, что срок действия карты не истек и карта не заблокирована.
  • Убедитесь в том, что у карты подключена функция 3D Secure. Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате Вам приходит смс-сообщение от банка, которую Вы должны ввести в специальном окне. Чтобы это проверить, необходимо связаться с банком, в котором выпущена карта.
  • Убедитесь, что Ваша карта поддерживает используемый способ оплаты. К оплате принимаются карты платежных систем: Visa, Master Card, МИР, JBC. По умолчанию к оплате принимаются карты, выпущенные в России или следующих странах: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Эстония.

Если не удалось найти проблему, позвоните в банк, в котором выпущена Ваша карта или на бесплатную горячую линию Яндекс Деньги 800-250-66-99. Звонки бесплатны для всех регионов России. Звонить можно с городских и мобильных устройств. Жители столицы имеют возможность позвонить бесплатно с городских телефонов по номеру +7 (495) 974-35-86.